Partner Dynamics 365 Sales

Control total del proceso comercial

Mayor productividad todo bajo control.

Solicita una DEMO gratuita personalizada y evalúa su impacto en tu equipo comercial.

Dynamics 365 Sales PARTNER MICROSOFT

EL RETO

Crecimiento comercial sin un CRM que lo sostenga

En muchas organizaciones, el crecimiento comercial no viene acompañado de un CRM que evolucione al mismo ritmo. El equipo de ventas funciona, pero sin visibilidad real ni control estructurado.

Esto suele ocurrir cuando:

  • El equipo comercial ha adoptado herramientas por su cuenta
  • Se utilizan soluciones gratuitas o no corporativas
  • No existe integración con el resto de sistemas de la empresa
  • El volumen de oportunidades empieza a ser difícil de gestionar

Como consecuencia, aparecen fricciones operativas:

  • Falta de visibilidad sobre el pipeline comercial
  • Dificultad para prever ingresos con precisión
  • Información dispersa en múltiples herramientas
  • Procesos comerciales poco estandarizados
  • Dependencia del conocimiento individual de cada vendedor

Por qué se pierde el control del pipeline comercial

El origen suele estar en la ausencia de una solución diseñada específicamente para el entorno comercial actual. Muchas empresas han priorizado otros departamentos en su digitalización, dejando ventas con herramientas limitadas o no integradas. Con el tiempo:

  • Los procesos comerciales se vuelven más complejos
  • Se incrementa la necesidad de coordinación con marketing y operaciones
  • La dirección requiere datos fiables para la toma de decisiones
  • El volumen de actividad supera la capacidad de gestión manual

Sin una plataforma adecuada, el crecimiento comercial pierde eficiencia y control.

SOLUCIONES

Cómo estructuramos tu proceso comercial con Dynamics 365 Sales

En Revertis implantamos Dynamics 365 Sales, el CRM de Microsoft para estructurar, automatizar y optimizar el proceso comercial.

No se trata solo de registrar actividad, sino de convertir el proceso de ventas en un sistema gestionable y predecible.

Implantación completa del CRM

Implantación completa de Dynamics 365 Sales adaptada al negocio.

Adaptación a tu proceso de ventas

Adaptación a los procesos comerciales reales de la organización.

Cuentas y oportunidades centralizadas

Centralización de clientes, cuentas y oportunidades.

Automatización de tareas comerciales

Automatización de tareas y flujos de trabajo.

Integración con Outlook y Teams

Integración con el ecosistema Microsoft (Outlook, Teams, Excel…).

IA con Copilot para ventas

Activación de capacidades de inteligencia artificial con Copilot.

OBJETIVO

El resultado es un entorno donde el equipo comercial trabaja con información unificada y procesos definidos.

Transformación

De información dispersa a un pipeline de ventas gestionable y predecible

Sin un CRM integrado

Información comercial dispersa
Seguimiento manual de oportunidades
Baja visibilidad del rendimiento comercial
Previsiones poco fiables
Herramientas desconectadas

Con Dynamics 365 Sales

Gestión centralizada del ciclo de ventas
Automatización de tareas y actividades comerciales
Visión clara y actualizada del pipeline
Previsiones basadas en datos reales
Integración completa con herramientas corporativas

QUÉ INCLUYE

Funcionalidades de Dynamics 365 Sales que ponemos en marcha

Gestión de leads, cuentas y oportunidades

  • Leads
  • Cuentas y contactos
  • Oportunidades
  • Actividades comerciales

Automatización del proceso de venta

  • Flujos de trabajo
  • Recordatorios y tareas
  • Estandarización de procesos de venta

Previsión de ventas y scoring predictivo

  • Previsión de ventas
  • Scoring predictivo
  • Análisis de relaciones
  • Recomendaciones de acción

Amplía el análisis con una visión 360º del cliente con Customer Insights.

Integración con Microsoft 365 y Copilot

  • Outlook, Teams, Excel y SharePoint
  • Resúmenes automáticos y sugerencias con IA
  • Análisis de interacciones

Gestión básica de incidencias y reclamaciones

  • Seguimiento de incidencias simples
  • Control de calidad
  • Gestión de reclamaciones

Para una gestión avanzada de casos, integramos Dynamics 365 Customer Service.

¿Tu equipo comercial tiene margen de mejora en control, previsión o productividad?

Solicita una DEMO gratuita personalizada y te mostramos cómo adaptar la solución a tu proceso comercial.

METODOLOGÍA

Fases de la implantación del CRM

01

Análisis del proceso comercial

Evaluación de flujos actuales, herramientas y necesidades

02

Diseño del modelo de datos y procesos

Definición del modelo de datos y procesos en Dynamics 365 Sales

03

Configuración de la plataforma

Parametrización de la plataforma y adaptación a la operativa

04

Integración con tus sistemas y workflows

Conexión con herramientas existentes y activación de workflows

05

Formación del equipo de ventas y puesta en marcha

Capacitación del equipo y puesta en marcha controlada

RESULTADOS

Resultados de Dynamics 365 Sales en tu equipo comercial

Las organizaciones que implantan el CRM Dynamics 365 Sales suelen obtener:

  • Incremento en la productividad del equipo comercial
  • Reducción de tareas administrativas repetitivas
  • Mejora en la calidad del dato comercial
  • Mayor precisión en previsiones de ventas
  • Aumento en la tasa de conversión de oportunidades

Impacto directo en:

  • Productividad comercial
  • Calidad del dato
  • Capacidad de decisión de la dirección

ACOMPAÑAMIENTO

Soporte y evolución de tu CRM tras la puesta en marcha

Ajuste de procesos

Ajustamos los procesos según evolución del negocio

Nuevos módulos de Dynamics 365

Incorporación de nuevas funcionalidades o módulos, como la gestión de proyectos con Project Operations.

Optimización del uso del CRM

Optimizamos el uso de la plataforma

Alineación con objetivos comerciales

Alineamos la herramienta con los objetivos comerciales

SOBRE REVERTIS

Especialistas en Dynamics 365 y CRM para empresas B2B

Revertis es especialista en soluciones Microsoft orientadas a negocio. Trabajamos con empresas que necesitan control, visibilidad y escalabilidad en su área comercial.

+20 años

de experiencia Partner Microsoft

Entornos B2B complejos

Experiencia probada en escenarios exigentes

Procesos comerciales reales

Foco en cómo vende cada organización

Integración de ecosistemas

Conectamos con tu stack tecnológico actual

Adaptación a modelos de venta

Capacidad de ajustarnos a distintos modelos

Estructura tu proceso de ventas y mejora la capacidad de decisión comercial.

Solicita tu DEMO gratuita personalizada, sin compromiso y sin impacto en tu operativa actual.